Pomažemo kompanijama kroz zapošljavanje, outsourcing zaposlenih, korisničku podršku i prodajne timove da efikasnije skaliraju poslovanje i optimizuju operativne procese.
Pomažemo kompanijama kroz zapošljavanje, outsourcing zaposlenih, korisničku podršku i prodajne timove da efikasnije skaliraju poslovanje i optimizuju operativne procese.
• Regrutacija i selekcija
• Ustupanje zaposlenih
• Administracija i payroll
• Outsourcing zaposlenih
• Istraživanje Tržišta i Otvaranje Novih Tržišta
• Generisanje Leadova
• B2B i B2C prodajni timovi
• Unakrsna prodaja i skaliranje
• Analiza i mapiranje procesa
• Kreiranje strategije unapredjenja
• Preuzimanje i optimizacija procesa
• Izveštavanje i kontroling
Teško pronalazite, zapošljavate ili zadržavate kvalitetne ljude? Preuzimamo pronalaženje kadra, administraciju i upravljanje timovima.
Vaši interni timovi troše vreme na procese koji odvlače fokus od glavnog biznisa? Preuzimamo operativne funkcije koje mogu efikasnije da se vode eksterno.
Ulazak na nova tržišta, veći broj korisnika ili rast prodaje traže dodatne kapacitete? Formiramo timove i procese koji mogu da prate potrebe poslovanja.
Jedan partner za ljude, komunikaciju i poslovne procese na više tržišta, uz lokalne timove koji razumeju jezik, kulturu i način poslovanja svakog tržišta.
Umesto različitih dobavljača za svaku zemlju, dobijate jednog partnera koji može da organizuje timove i procese na više tržišta.
Komunicirajte sa kandidatima, kupcima i korisnicima na njihovom jeziku bez formiranja zasebnih internih timova za svako tržište.
Kada obim poslovanja raste, povećavamo kapacitete bez dugog procesa zapošljavanja, obuke i izgradnje dodatne interne infrastrukture.
Iskustvo, procesе i dobre prakse razvijene kroz rad na međunarodnim tržištima prenosimo na domaće poslovanje, dajući kompanijama pristup standardima i znanju dokazanim van lokalnog tržišta.
Kapacitete prilagođavamo realnim potrebama poslovanja, umesto da kompanija unapred gradi velike interne timove i infrastrukturu.
Počinjemo analizom ciljeva, postojećih procesa i problema koje želite da rešite kako bismo definisali pravi model saradnje.
Formiramo tim, procese i način rada prema potrebama vašeg poslovanja, tržišta i ciljevima koje želimo da ostvarimo.
Preuzimamo organizaciju i svakodnevno vođenje dogovorenih aktivnosti, uz jasno definisane odgovornosti i standarde rada.
Pratimo rezultate kroz dogovorene KPI pokazatelje, analiziramo performanse i kontinuirano unapređujemo procese.
Svaka kompanija ima različite izazove. Kroz prilagođene outsourcing modele pomažemo klijentima da optimizuju procese, unaprede korisničku podršku, izgrade kvalitetne timove i ostvare merljive rezultate.
Silver Bell Group nam je pružio profesionalnu, efikasnu i pouzdanu podršku u razvoju poslovanja u Srbiji. Naša saradnja odavno je prevazišla okvire klasičnog poslovnog odnosa i prerasla u dugogodišnje prijateljstvo.
SF1 Group, CRC Manager for Serbia, Nespresso
Saradnja sa Silver Bell Group-om pokazala se kao izuzetan korak napred. Pored profesionalnog pristupa u selekciji i regrutaciji kadrova, SBG se izdvojio po dubokom razumevanju naših specifičnih zahteva na terenu i fleksibilnosti u pronalaženju rešenja. Njihova posvećenost, brza komunikacija i fokus na konkretne rezultate daju nam potpunu sigurnost da imamo pouzdanog partnera na koga možemo da se oslonimo.
JUB, Rukovodilac back office
|BAT| Digital Activation Manager, Adria
SBG tim odlikuju pouzdanost, proaktivnost i istinska posvećenost kvalitetu i rezultatima. Njihovo upravljanje projektom bilo je efikasno i dobro organizovano, a sve obaveze ispunjavali su na vreme.. Profesionalni su, pristupačni i izuzetno laki za saradnju.
SF1 Group, E-commerce Manager, Victoria’s Secret
Opišite nam šta želite da unapredite, a naš tim će vas kontaktirati kako bismo zajedno definisali rešenje koje odgovara vašim poslovnim potrebama.
Od inicijalnih konsultacija do pune implementacije tima vodimo vas kroz jasno definisan proces sa fokusom na poslovne rezultate.
Ne. Naši timovi pružaju podršku kompanijama na domaćem i međunarodnom tržištu na više od 25 jezika.
Vreme implementacije zavisi od obima projekta i profila pozicija, ali je naš fokus brzo i efikasno pokretanje operacija. U proseku između 2 do 4 nedelja.
Da. Možete koristiti pojedinačne usluge ili kombinovati više servisa u skladu sa potrebama poslovanja.
Radimo sa kompanijama iz različitih sektora uključujući eCommerce, SaaS, logistiku, finansije, maloprodaju, zdravstvo i profesionalne usluge.
Da. Jedna od naših najvećih prednosti je mogućnost pružanja podrške na više od 25 jezika.